Wie erhalten wir Ihre Audiodateien?

Über unser Onlinesystem können Sie einfach und sicher Ihre Dateien in Auftrag geben. Sie werden durch vier einfache Schritte geführt:

1. Hochladen der Dateien und Auswahl der Spezifikationen
2. Überprüfen der hochgeladenen Dateien
3. Rechnungsadresse und Zahlungsart
4. Bestätigen

Unter den Spezifikationen müssen Sie Angaben zu der Anzahl der Sprecher machen, welche Regeln Sie benötigen, welche Aufnahmequalität die Dateien haben, welche Sprache gesprochen wird und wie schnell Sie die Transkriptionen zurück benötigen.

Audiodateien können alle gängigen Dateiformate haben (mp3, wma, wav, mp4), sollten jedoch nicht größer als 6GB pro Datei sein.

Bei der Bezahlung können Sie zwischen gängigen Zahlungsoptionen wie Kreditkarte oder Sofort Überweisung wählen, oder gegen einen kleine Gebühr auf Rechnung bestellen.

Sobald wir die Audiodateien erhalten haben geht es in die Bearbeitung. Alles weitere dazu in Schritt 3.

Los geht die Arbeit

Vielen Dank für Ihren Auftrag. Ab jetzt beginnt die Arbeit unserer fleißigen Schreiber. Transkribieren ist eine sehr aufwendiger und zeitintensive Aufgabe. Daher ist es auch besonders wichtig, dass Ihre Aufnahmen von guter Qualität sind, da unsere Mitarbeiter sonst sehr lange brauchen, um ein gutes Ergebnis zu erstellen. Gerne geben wir Ihnen 4 Tipps, damit Ihre Aufnahme gut wird:

1. Wählen Sie einen Ort, an dem es keine Hintergrundgeräusche gibt. Orte wie zb. Restaurants, Zimmer mit offenen Fenstern oder Klimaanlage sind nicht gut geeignet.
2. Probieren Sie vorher Ihr Aufnahmegerät aus. Dies kann Ihr Handy sein, aber stellen Sie sicher, dass Sie und alle anwesenden Personen ihre Handys im Flugmodus haben.
3. Vermeiden Sie Telefoninterviews oder Skype Gespräche. Falls dies nicht vermeindbar ist, stellen Sie sicher, dass Sie eine gute Verbindung und ein gutes Aufnahmeprogram haben.
4. Sprechen Sie klar und deutlich in Richtung des Mikrofons und platzieren Sie dieses mittig der Sprecher. Insbesondere bei mehr als zwei Sprechern ist es wichtig, dass nacheinander gesprochen wird.

Grundsätzlich benötigen wir ca. 4 – 6 Arbeitsstunden für die Transkription von 60 Audiominuten. Hinzu kommt noch ca. eine weitere Stunde Arbeit für die Korrektur der Transkription. Je nach Regeln und anderen Spezifikationen kann es aber auch deutlich mehr Zeit in Anspruch nehmen. Sobald Transkription und Korrektur abgeschlossen wurden, erhalten Sie die fertige Transkription per Email. Auch nachdem Sie die Transkriptionen erhalten haben, sind wir noch für Sie da, wie Sie im Schritt 4 erfahren.

Sie erhalten fertige Transkriptionen immer sobald diese fertig gestellt wurden. Der Vorteil für Sie ist, dass Sie bereits mit den ersten fertigen Transkriptionen anfangen können zu arbeiten und nach und nach alle weiteren Dateien erhalten. Unsere wissenschaftlichen Transkriptionen enthalten Zeitmarken nach jedem Sprecherwechsel. Dies hilft bei der Analyse der Datei und ist zum Beispiel notwendig, wenn Sie die Datei per Analyseprogramm wie z.B. MaxQda auswerten möchten. Auch helfen Zeitmarken bei unverständlichen Stellen, diese einfach im Nachhinein zu lokalisieren und nachzuhören.

Sollte einmal eine Transkription nicht Ihren Erwartungen entsprechen, so werden wir diese kostenfrei und in kurzer Zeit überarbeiten. Alle unsere Kundenberater haben einen akademischen Hintergrund und wissen, wie wichtig qualitativ hochwertige Arbeit ist.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen so einen kleinen Überblick geben und freuen uns über Ihre Bestellungen.

Weitere hilfreiche Informationen finden Sie hier:

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