Frequently Asked Questions

Frequently Asked Questions zum Thema Transkribieren

Auf der folgenden Seite haben wir alle häufig gestellten Fragen oder auch „Frequently Asked Questions“ zusammengefasst. Die Themengebiete umfassen alles rund um Transkribieren, den Bestellprozess sowie administrative Fragen. Falls Sie Ihre Frage hier nicht finden können, senden Sie uns doch einfach eine Email.

Fragen zum Thema Transkribieren

Welche Transkriptionsregeln bieten Sie an und für wen eignen sich diese?

Wir bieten drei verschiedene Regelsysteme an:

Einfache Regeln ohne Zweitkorrektur & Zeitmarken: Diese Regeln eignen sich insbesondere für die inhaltliche Auswertung ohne akademischen Hintergrund. Es wird wortgetreu transkribiert mit leichter Glättung. Sprecher werden unterschiedenen, jedoch keine non-verbalen Geräusche wie zum Beispiel Lachen transkribiert. Ebenso wird auf Zeitmarken verzichtet.

Einfache Regeln Dresing & Pehl (wissenschaftlich): Diese Regeln eignen sich für die meisten Anwendungsgebiete. Ob qualitative Studie oder Filmschnitt, die einfachen Regeln beinhalten eine genaue Transkription inklusive non-verbaler Elemente wie zum Beispiel Lachen. Zeitmarken werden nach jedem Sprecherwechsel gesetzt, um eine optimale Analyse zu ermöglichen.

Erweiterte Regeln Dresing & Pehl (wissenschaftlich): Diese Regeln eignen sich für Studien die etwas genauer hinschauen und bei denen es nicht nur interessiert, was gesagt wurde, sondern auch wie etwas gesagt wurde. Stottern, mmhs und ahhs werden transkribiert, Dialekte und Akzente wortgetreu wiedergeben. Auch hier sind Zeitmarken inklusive.

Weitere Informationen inklusive Beispielen finden Sie auf der Seite Transkriptionssysteme.

Welche Sprachen bieten Sie an und was kosten diese?

Wir bieten einige Sprachen zur direkten Bestellung in unserem Onlineshop an. Weitere Sprachen wie Arabisch, Chinesisch oder Russisch auf Anfrage:

Englisch
Französisch
Italienisch
Niederländisch
Österreichisches Deutsch                       je 0,50 € extra pro Minute
Polnisch
Portugiesisch
Spanisch
Starke Akzente
Schweizerdeutsch (Akzent): 1,10 € extra pro Minute
Schweizerdeutsch (Mundart): 2,10 € extra pro Minute
Gibt es extra Kosten und wenn ja, welche?

Extra Sprecher: Unsere Preise enthalten 2 Sprecher. Falls Sie ein Interview mit mehr Sprechern oder eine Gruppendiskussion haben, berechnen wir 0,10 € netto extra pro Minute und Sprecher.

Audioqualität: Transkribieren ist sehr aufwendig. Je nach Audioqualität ist es aber noch zeitaufwendiger und wir müssen daher bei schlechterer Qualität extra berechnen. Für mittlere Qualität berechnen wir 0,25 € netto extra pro Audiominute. Darunter fallen Aufnahmen mit ständigen Hintergrundgeräuschen, Telefoninterviews oder Interviews an relativ lauten Orten, wie etwa in einem Restaurant. Für eine schlechte Qualität berechnen wir 0,50 € netto extra pro Audiominute. Dieser Aufpreis wird berechnet, wenn viele Teile schwierig zu verstehen sind und mehrfach angehört werden müssen.

Rechnungsgebühr: In unserem Onlineshop haben Sie die Möglichkeit, per Kreditkarte oder Sofortüberweisung, sowie direkter Überweisung zu bezahlen. Diese Optionen sind kostenfrei. Wenn Sie auf Rechnung zahlen möchten, erhaben wir eine Gebühr von 5% auf den Rechnungsbetrag. Bei Universitäten entfällt diese Gebühr.

In welchem Format erhalte ich meine Transkription?

Sie erhalten Ihre Transkriptionen im .rtf Format. Dieses können Sie dann direkt öffnen oder zum Beispiel mit Word oder Pages weiter verarbeiten. Auch für Analyse Programme wie MaxQda eignet sich das .rtf Format.

Kann ich die Transkription hinterher selber noch nachbearbeiten?

Die Transkriptionen werden im rtf-Format gespeichert. Dadurch können Sie die Dateien selber noch nachbearbeiten.

Fragen zum Bestellprozess

Welche Zahlungsoptionen stehen mir zur Verfügung?

Folgende Zahlungsoptionen stehen Ihnen zur Verfügung:

  • Per SOFORT Bezahlen oder Kreditkarte. Diese Zahlungsoption erfolgt über unseren Partner mollie.com
  • Per Vorkasse. Sie überweisen den Betrag direkt auf unser Konto
  • Per Rechnung. Sie bezahlen, nachdem Sie alle Transkriptionen erhalten haben. Dafür berechnen wir eine Zahlungsgebühr von 5%
Wann und wieviel MwSt. muss ich zahlen?
Transkriptionsspezialist hat aktuell den Unternehmenssitz in den Niederlanden und muss daher 21% MwSt. von Privatkunden abführen. Unternehmen und Organisationen mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erhalten eine Netto Rechnung und müssen keine MwSt. bezahlen.
Wie sende ich Ihnen meine Audiodateien zu?

Sobald Sie alle nötigen Informationen haben, können Sie klicken Sie auf den Button oben Links „Jetzt Bestellen“. Dort erhalten Sie die letzte Informationen und können dann über den Button „Jetzt Audiodaten hochladen“ oder unterhalb der Preistabelle bestellen. Sie werden dann auf unseren Onlineshop audio-upload weitergeleitet.

Wie groß dürfen meine Audiodateien sein?
Über unseren Onlineshop können Sie Audiodateien bis 500MB hochladen. Wir empfehlen Ihnen jedoch Dateien dieser Größe zunächst in eine mp3 Datei umzuwandeln, damit der Upload schneller ist. Falls dies für Sie nicht möglich ist, können Sie uns gerne kontaktieren und wir geben Ihnen weitere Möglichkeiten zur sicheren Datenübertragung.
In welchem Format kann ich Ihnen meine Audiodateien senden?
Grundsätzlich sind die meisten gängigen Formate kein Problem. Wir bevorzugen jedoch das mp3 Format, da die Datei dadurch kleiner ist. Sie können uns aber auch Dateien im wav, wma, mp4 und anderen Formaten zukommen lassen.

Administrative Fragen

Wann erhalte ich meine Rechnung?

Wenn Sie während des Bestellprozess eine Zahlung auf Rechnung ausgewählt haben, erhalten Sie diese, nachdem Ihr Auftrag abgeschlossen ist. Bitte beachten Sie, dass Sie für jede Bestellung eine Rechnung erhalten. 

Wann muss ich meine Rechnung bezahlen?

Sie können Ihre Rechnung direkt während des Bestellprozess bezahlen. Falls Sie per Rechnung im Anschluss bezahlen, muss diese innerhalb von 14 Tagen beglichen werden.

Wieso ist ihr Unternehmenssitz in den Niederlanden?

Der Gründer von Transkriptionsspezialist kommt aus den Niederlanden und da es in der Europäischen Union es nicht mehr notwendig ist, ein Unternehmen in jedem Land zu gründen, haben wir es dabei belassen. Dies ist kosteneffizienter und wir können Ihnen daher bessere Preise anbieten. Zudem profitieren unsere Kunden von unserem Netzwerk in zahlreichen Ländern.

Ihre Frage nicht bei den Frequently Asked Questions?
Dann schicken Sie uns doch eine Email an info@transkriptionsspezialist.de
Frequently Asked Questions TS

TranskriptionsSpezialist

Keizersgracht 241

NL-1016 EA Amsterdam

T: +49 (0)821 2171 6586

E: info@transkriptionsspezialist.de

Ust. ID: NL853825555B01

CoC: 60245018

Kontaktformular 

13 + 2 =